プライバシーポリシー
Cupid Mateは、お客様の会話に対する返信案を提案します。本サービスを提供するため、当社はお客様が入力したコンテンツを処理する必要があります。本ページでは、当社が取得する情報、利用目的、およびお客様が請求できる手続きについて説明します。
1. 処理するデータ
- お客様が入力したコンテンツ：貼り付けられたメッセージ、やり取りしている相手に関するメモ、およびAIに指示する方向性。
- アップロードされたチャットのスクリーンショット（画像読み取り機能を使用する場合のみ）。
- アカウントデータ：6桁のサインインコードを受信するためのメールアドレス。本製品はパスワードレス仕様であるため、パスワードは保存されません。
- 匿名利用データ：提案が要求された日時、選択されたスタイル、送信された評価、1日の利用回数、セッション識別子、および無料利用枠の不正利用を防止するための一方向ハッシュ化されたIPアドレス。
2. プライベートな会話に関する約束事項
- 返信案の作成のみに使用：貼り付けられたテキストや画像は、3つの返信案を生成するためにのみ使用されます。外部への公開、第三者への販売、広告目的での利用は一切行われません。
- いつでも削除可能：保存された返信、プロファイル、アバターはアプリ内でいつでも削除でき、削除された画像はストレージから除去されます。
- 自動メッセージ送信の不可：Cupid Mateがお客様のTinder、Messenger、Instagramに接続して自動送信することはありません。送信するメッセージの選択および送信作業は、常にお客様自身が行います。
- 現地のデートカルチャーに対応：英語バージョンでは、自然な日常会話表現（idk、ngl、wyd、lmkなど）に対応し、実際の英語圏でのデートチャットにおけるテンポや略語に合わせたメッセージを作成します。
3. 利用目的および法的根拠
- リクエストされた返信案の生成 — 法的根拠：お客様が明示的に要求したサービスの履行。
- サインインおよび Pro プランの管理 — 法的根拠：サービス利用契約の履行。
- 不正行為の防止、無料利用枠の乱用防止、およびプラットフォームのセキュリティ維持 — 法的根拠：提供者の正当な利益。
- 集計された非特定指標を用いた回答の質の向上 — 法的根拠：正当な利益。
- 当社はお客様のデータを第三者に販売すること、およびターゲティング広告の目的で使用することはありません。
4. 第三者処理事業者（委託先）
- AIモデル提供事業者：返信案を生成するため、入力されたコンテンツは言語モデルに送信されます。送信されるのは必要なコンテンツのみであり、メールアドレスが同時に送信されることはありません。
- クラウドデータベースおよびオブジェクトストレージ：アカウント、プロファイル、およびアップロードされた画像を保存するために使用されます。
- トランザクションメール配信事業者：6桁のサインインコードを配信するために使用されます。
- CDN / エッジ保護サービス：サイバー攻撃をブロックするため、ネットワーク層でIPアドレスを処理します。
5. データの保持期間
- 保存されたプロファイルおよび返信：お客様が削除するか、アカウントを削除するまで保持されます。
- 匿名利用記録（利用枠および統計データ）：最大12ヶ月間。
- チャットのスクリーンショット：お客様のリクエストの処理にのみ使用されます。当社は処理後直ちに自動削除する仕組みへの移行を進めています。下記メールアドレスより、即時削除を請求することも可能です。
- アカウント削除請求があった場合、請求書・決済関連法令により保持が義務付けられている記録を除き、個人を特定できるデータは30日以内に削除されます。
6. お客様の権利
- お客様は、適用される個人データ保護法令に基づき、情報提供を受ける権利、アクセス権、訂正権、削除権、同意撤回権、処理への異議申し立て権、および不服を申し立てる権利を有します。
- これらの権利を行使するには、登録済みのメールアドレスから support@appcupid.com までご連絡ください。当社は72営業時間以内に回答いたします。
7. スクリーンショットに含まれる第三者のデータ
- アップロードされた会話やスクリーンショットには、通常、第三者のメッセージが含まれています。お客様は、使用を許可されたコンテンツのみをアップロードする責任を負い、16歳未満の者に関するコンテンツ、嫌がらせ、ストーキングに関連するコンテンツをアップロードすることは禁止されています。
- 当社は、当該コンテンツを利用して第三者のプロファイルを作成することや、第三者を特定しようと試みることはありません。
8. 未成年者の利用
- 本サービスは16歳以上の方を対象としています。当社が16歳未満の者から意図的に個人データを収集することはありません。
9. 規約の変更
- 最終更新日：2026年8月30日。重大な変更がある場合は、効力発生前に本ページにてお知らせいたします。
本告知はサービス提供者によって作成されたものであり、法的助言を構成するものではありません。完全な拘束力を持つ文書が必要な場合は、弁護士にご相談ください。
support@appcupid.com