お問い合わせ
すべてのメールを確認し、通常72営業時間以内に返信いたします。
一般的なサポート＆ Pro の有効化
- support@appcupid.com — サインインに使用したメールアドレス、および該当する場合は送金控えを添付してください。
個人データに関するご請求
- 件名を「Data request」とし、support@appcupid.com までお送りください。本人確認のため、登録済みのメールアドレスから送信してください。
- 保存されているデータの閲覧、訂正、アップロードされた画像の削除、またはアカウント全体の削除を請求できます。
セキュリティ報告
- 件名を「Security」とし、support@appcupid.com までお送りください。再現手順を明記し、問題が修正されるまでは公表をお控えいただくようお願いいたします。
お客様の個人情報を保護するため、SNSのコメント欄等でのサポート対応は行っておりません。
support@appcupid.com