Cupid Mate
Masuk

Kebijakan Privasi

Cupid Mate memberikan saran balasan untuk percakapan Anda. Untuk melakukan hal tersebut, kami harus memproses konten yang Anda masukkan. Halaman ini menjelaskan data apa saja yang kami terima, tujuan penggunaannya, dan tindakan apa yang dapat Anda minta untuk kami lakukan.

1. Data yang kami proses

  • Konten yang Anda masukkan: pesan yang Anda tempel (paste), catatan tentang orang yang sedang Anda kirimi pesan, dan arah respons yang Anda inginkan dari AI.
  • Tangkapan layar (screenshot) obrolan yang Anda unggah (hanya jika Anda menggunakan fitur pemindai gambar).
  • Data akun: alamat email yang digunakan untuk menerima kode masuk 6 digit. Kami tidak menyimpan kata sandi karena produk ini beroperasi tanpa kata sandi (passwordless).
  • Data penggunaan anonim: waktu saat saran diminta, gaya bahasa yang dipilih, penilaian (rating) yang Anda berikan, jumlah penggunaan harian, pengenal sesi (session identifier), dan hash satu arah dari alamat IP Anda yang digunakan untuk mencegah penyalahgunaan kuota gratis.

2. Komitmen kami mengenai kerahasiaan percakapan Anda

  • Hanya digunakan untuk menyusun balasan Anda: teks dan gambar yang Anda tempel hanya digunakan untuk menghasilkan 3 opsi saran balasan — tidak pernah diunggah secara publik, tidak pernah dijual, dan tidak pernah digunakan untuk iklan.
  • Anda dapat menghapus apa pun kapan saja: saran balasan yang tersimpan, profil, dan avatar dapat dihapus di dalam aplikasi, dan gambar yang dihapus akan dihilangkan dari penyimpanan kami.
  • Tidak pernah mengirimkan pesan atas nama Anda: Cupid Mate tidak pernah terhubung ke Tinder, Messenger, atau Instagram Anda — Anda yang memilih kalimatnya dan Anda yang mengirimkannya sendiri.
  • Menyesuaikan dengan budaya kencan lokal Anda: versi bahasa Inggris menggunakan gaya bahasa alami (seperti idk, ngl, wyd, lmk), sesuai dengan singkatan dan ritme obrolan kencan dalam bahasa Inggris.

3. Tujuan dan dasar hukum

  • Menghasilkan saran balasan yang Anda minta — dasar hukum: pelaksanaan layanan yang Anda minta secara aktif.
  • Pengelolaan akun masuk dan paket Pro — dasar hukum: pelaksanaan perjanjian layanan.
  • Pencegahan penipuan, pencegahan penyalahgunaan kuota gratis, dan keamanan platform — dasar hukum: kepentingan yang sah (legitimate interest) penyedia layanan.
  • Meningkatkan kualitas respons menggunakan metrik agregat yang tidak mengidentifikasi pribadi — dasar hukum: kepentingan yang sah.
  • Kami tidak menjual data Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan terarah (targeted advertising).

4. Pemroses pihak ketiga

  • Penyedia model AI: konten yang Anda masukkan dikirimkan ke model bahasa untuk menghasilkan saran. Kami hanya mengirimkan konten yang diperlukan, tanpa menyertakan alamat email Anda.
  • Basis data cloud dan penyimpanan objek: digunakan untuk menyimpan data akun, profil, dan gambar yang diunggah.
  • Penyedia email transaksi: digunakan untuk mengirimkan kode masuk 6 digit.
  • Layanan CDN / perlindungan edge: memproses alamat IP pada lapisan jaringan untuk memblokir serangan.

5. Retensi data

  • Profil dan balasan yang Anda simpan: disimpan hingga Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda.
  • Catatan penggunaan anonim (kuota dan statistik): disimpan hingga 12 bulan.
  • Tangkapan layar obrolan: hanya digunakan untuk memproses permintaan Anda; kami sedang beralih ke sistem penghapusan otomatis segera setelah diproses. Anda dapat meminta penghapusan segera kapan saja melalui email di bawah ini.
  • Saat ada permintaan penghapusan akun, data identitas pribadi akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali catatan yang wajib kami simpan sesuai dengan ketentuan penagihan/pembayaran.

6. Hak-hak Anda

  • Anda berhak untuk mendapatkan informasi, mengakses, mengoreksi, menghapus, menarik persetujuan, mengajukan keberatan terhadap pemrosesan, dan mengajukan pengaduan sesuai dengan peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku.
  • Untuk melaksanakan hak-hak ini, kirim email ke support@appcupid.com dari alamat yang Anda daftarkan. Kami akan merespons dalam waktu 72 jam kerja.

7. Data orang lain dalam tangkapan layar Anda

  • Percakapan dan tangkapan layar yang Anda unggah biasanya berisi pesan dari orang lain. Anda bertanggung jawab untuk hanya mengunggah konten yang diizinkan untuk Anda gunakan, dan dilarang mengunggah konten yang melibatkan anak di bawah 16 tahun, pelecehan, atau penguntitan (stalking).
  • Kami tidak menggunakan konten tersebut untuk membangun profil mengenai pihak ketiga dan tidak berupaya mengidentifikasi mereka.

8. Anak di bawah umur

  • Layanan ini ditujukan bagi pengguna berusia 16 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun.

9. Perubahan

  • Terakhir diperbarui: 2026-08-30. Kami akan mengumumkan perubahan material pada halaman ini sebelum perubahan tersebut berlaku.

Pemberitahuan ini disusun oleh penyedia layanan dan bukan merupakan nasihat hukum. Konsultasikan dengan advokat/konsultan hukum jika Anda memerlukan dokumen yang mengikat secara hukum secara penuh.
support@appcupid.com