Cupid Mate
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Política de Privacidad

Cupid Mate sugiere respuestas para sus conversaciones. Para ello, debemos procesar el contenido que introduce. Esta página explica qué información recibimos, para qué la utilizamos y qué acciones puede solicitarnos.

1. Datos que procesamos

  • Contenido introducido: los mensajes que pega, notas sobre la persona con la que se escribe y la orientación que desea que tome la IA.
  • Capturas de pantalla de chats subidas (únicamente si utiliza la función de lectura de imágenes).
  • Datos de la cuenta: la dirección de correo electrónico utilizada para recibir su código de acceso de 6 dígitos. No almacenamos contraseñas ya que el servicio no utiliza contraseñas.
  • Datos anónimos de uso: cuándo se solicitó una sugerencia, qué estilo se seleccionó, las valoraciones enviadas, recuentos diarios de uso, un identificador de sesión y un resumen criptográfico (hash) unidireccional de su dirección IP para prevenir abusos de la versión gratuita.

2. Nuestros compromisos con sus conversaciones privadas

  • Utilizados únicamente para redactar sus respuestas: los textos e imágenes que pega se emplean exclusivamente para generar sus 3 sugerencias; nunca se publican en ningún sitio, no se venden ni se utilizan para publicidad.
  • Puede eliminar cualquier elemento en cualquier momento: las respuestas guardadas, perfiles y avatares se pueden eliminar desde la aplicación, y las imágenes eliminadas se borran del almacenamiento.
  • Nunca envía mensajes en su nombre: Cupid Mate jamás se conecta a su cuenta de Tinder, Messenger o Instagram; usted elige la frase y la envía.
  • Se adapta al estilo de mensajería informal: la versión redacta mensajes con fluidez natural, ajustándose a la jerga, abreviaturas y al ritmo real de los chats de citas.

3. Finalidad y base legal

  • Generar las sugerencias solicitadas. Base legal: ejecución del servicio solicitado activamente.
  • Inicio de sesión y gestión del plan Pro. Base legal: ejecución del contrato de prestación de servicios.
  • Prevención de fraude, prevención del abuso de la cuota gratuita y seguridad de la plataforma. Base legal: interés legítimo del proveedor.
  • Mejora de la calidad de las respuestas mediante métricas agregadas y no identificables. Base legal: interés legítimo.
  • No vendemos sus datos ni los utilizamos para publicidad dirigida.

4. Encargados del tratamiento (terceros)

  • Proveedores de modelos de IA: el contenido que introduce se envía a un modelo de lenguaje para generar sugerencias. Enviamos únicamente el contenido necesario, nunca su correo electrónico.
  • Base de datos en la nube y almacenamiento de objetos: utilizados para almacenar cuentas, perfiles e imágenes subidas.
  • Proveedor de correo electrónico transaccional: utilizado para entregar el código de acceso de 6 dígitos.
  • Red de distribución de contenidos (CDN) / protección perimetral: procesa las direcciones IP en la capa de red para bloquear ataques.

5. Conservación de datos

  • Perfiles y respuestas guardadas: se conservan hasta que los elimine o borre su cuenta.
  • Registros anónimos de uso (cuota y estadísticas): hasta 12 meses.
  • Capturas de pantalla de chats: se utilizan únicamente para su solicitud; estamos implementando el borrado automático inmediatamente después del procesamiento. Puede solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento a través del correo electrónico indicado abajo.
  • Tras la solicitud de eliminación de la cuenta, los datos identificativos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo aquellos registros que debamos conservar por normativa de facturación o contabilidad.

6. Sus derechos

  • Tiene derecho a ser informado, a acceder, rectificar, suprimir, retirar su consentimiento, oponerse al tratamiento y presentar una reclamación de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
  • Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a support@appcupid.com desde la dirección registrada. Respondemos en un plazo de 72 horas hábiles.

7. Datos de terceras personas en sus capturas de pantalla

  • Las conversaciones y capturas que sube suelen contener mensajes de otra persona. Usted es responsable de subir únicamente contenido que esté autorizado a utilizar, y jamás contenido que involucre a menores de 16 años, acoso o persecución (stalking).
  • No utilizamos dicho contenido para elaborar perfiles de terceros ni intentamos identificar a dichas personas.

8. Menores de edad

  • El servicio está destinado a personas de 16 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 16 años.

9. Modificaciones

  • Última actualización: 2026-08-30. Anunciaremos cualquier cambio sustancial en esta página antes de que entre en vigor.

El presente aviso fue redactado por el proveedor del servicio y no constituye asesoramiento legal. Consulte con un abogado si requiere un documento legalmente vinculante.
support@appcupid.com