Excluir conta e dados
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, sem pedir permissão.
1. Excluir dentro do app
- Abra Minha conta → seção Perfil → toque em Excluir conta e confirme.
- Você sai da sessão na hora e seu perfil desaparece do fórum imediatamente.
2. O que é apagado
- Seu perfil, foto, capa, bio, interesses e links.
- Os perfis das pessoas com quem você conversava, respostas salvas e imagens enviadas.
- Seu e-mail e conta de acesso são removidos em até 30 dias.
3. O que precisamos guardar
- Notas e registros de pagamento, mantidos por regras contábeis, até 10 anos.
- Estatísticas anônimas que não podem ser ligadas a você.
4. Não consegue abrir o app?
- Envie e-mail para support@appcupid.com do endereço cadastrado com assunto "Delete account".
- Verificamos e excluímos em até 30 dias, com confirmação.
Precisa de ajuda com um pedido de exclusão de dados?
support@appcupid.com