Conditions d'utilisation

En utilisant Cupid Mate, vous acceptez les conditions ci-dessous. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

1. Politique de tolérance zéro

  • Tolérance zéro. Aucune tolérance pour les contenus choquants ni pour les utilisateurs abusifs.
  • Strictement interdits : contenus pornographiques, violents, haineux, discriminatoires, de harcèlement, de menace, de harcèlement scolaire, spam, fraude, usurpation d'identité et contenus illégaux.
  • Les utilisateurs peuvent signaler un contenu illicite directement dans l'application et bloquer d'autres utilisateurs.
  • Nous examinons chaque signalement et supprimons le contenu illicite sous 24 heures, tout en suspendant le compte de son auteur.

2. Le service

  • Cupid Mate génère des suggestions de réponses à l'aide d'une IA. Il s'agit uniquement de propositions ; vous choisissez ce que vous envoyez et demeurez seul responsable des messages transmis.
  • Nous ne garantissons aucun résultat amoureux et ne garantissons pas que les suggestions soient toujours exactes ou adaptées à chaque situation.
  • Service et marque : AppCupid (appcupid.com).

3. Éligibilité

  • Vous devez être âgé(e) d'au moins 16 ans.
  • Un seul compte par personne. Les comptes Pro ne peuvent pas être partagés.

4. Contenus interdits

  • Tout contenu à caractère romantique ou sexuel impliquant des personnes de moins de 16 ans.
  • Le harcèlement, les menaces, la traque furtive (stalking), la manipulation coercitive ou la diffamation.
  • L'usurpation d'identité, la fraude ou le spam en masse.
  • Toute tentative de manipuler le modèle d'IA, d'exploiter des failles, d'exécuter des automatisations à grande échelle ou de contourner techniquement les quotas.
  • Nous nous réservons le droit de refuser des demandes, de limiter l'accès ou de suspendre les comptes contrevenants sans remboursement.

5. Quota gratuit et formule Pro

  • L'offre gratuite comporte une limite quotidienne sujette à modification afin de maintenir des coûts d'exploitation viables.
  • La formule Pro est activée après confirmation de votre paiement par virement ou QR code, généralement sous quelques heures ouvrées.
  • La période entamée n'est pas remboursable au prorata, sauf en cas de défaillance de notre part rendant le service inexploitable pendant une durée prolongée.

6. Propriété intellectuelle

  • Vous conservez tous vos droits sur le contenu que vous saisissez et pouvez utiliser librement les réponses générées pour vous.
  • L'interface, la marque Cupid Mate, le code source et les guides d'utilisation sont notre propriété exclusive.

7. Limitation de responsabilité

  • Le service est fourni 'en l'état'. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez versé au cours des 3 derniers mois.
  • Nous pouvons interrompre temporairement le service pour maintenance ou lors d'incidents chez nos fournisseurs d'IA.

8. Contact et droit applicable

  • Questions : support@appcupid.com. Les présentes conditions sont régies par le droit vietnamien.
  • Dernière mise à jour : 30/08/2026.

Rédigé par le fournisseur ; ce document ne constitue pas un conseil juridique.
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