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1. Le service
- Cupid Mate génère des suggestions de réponses à l'aide d'une IA. Il s'agit uniquement de propositions ; vous choisissez ce que vous envoyez et demeurez seul responsable des messages transmis.
- Nous ne garantissons aucun résultat amoureux et ne garantissons pas que les suggestions soient toujours exactes ou adaptées à chaque situation.
2. Éligibilité
- Vous devez être âgé(e) d'au moins 16 ans.
- Un seul compte par personne. Les comptes Pro ne peuvent pas être partagés.
3. Contenus interdits
- Tout contenu à caractère romantique ou sexuel impliquant des personnes de moins de 16 ans.
- Le harcèlement, les menaces, la traque furtive (stalking), la manipulation coercitive ou la diffamation.
- L'usurpation d'identité, la fraude ou le spam en masse.
- Toute tentative de manipuler le modèle d'IA, d'exploiter des failles, d'exécuter des automatisations à grande échelle ou de contourner techniquement les quotas.
- Nous nous réservons le droit de refuser des demandes, de limiter l'accès ou de suspendre les comptes contrevenants sans remboursement.
4. Quota gratuit et formule Pro
- L'offre gratuite comporte une limite quotidienne sujette à modification afin de maintenir des coûts d'exploitation viables.
- La formule Pro est activée après confirmation de votre paiement par virement ou QR code, généralement sous quelques heures ouvrées.
- La période entamée n'est pas remboursable au prorata, sauf en cas de défaillance de notre part rendant le service inexploitable pendant une durée prolongée.
5. Propriété intellectuelle
- Vous conservez tous vos droits sur le contenu que vous saisissez et pouvez utiliser librement les réponses générées pour vous.
- L'interface, la marque Cupid Mate, le code source et les guides d'utilisation sont notre propriété exclusive.
6. Limitation de responsabilité
- Le service est fourni 'en l'état'. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez versé au cours des 3 derniers mois.
- Nous pouvons interrompre temporairement le service pour maintenance ou lors d'incidents chez nos fournisseurs d'IA.
7. Contact et droit applicable
- Questions : support@appcupid.com. Les présentes conditions sont régies par le droit vietnamien.
- Dernière mise à jour : 30/08/2026.
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