Assistance
Questions fréquentes sur la connexion, le signalement, le blocage, la suppression du compte et AppCupid Pro.
Comment se connecter ?
Saisissez votre e-mail, nous envoyons un code à 6 chiffres. Pas de mot de passe ; sans code, vérifiez les spams puis renvoyez.
Où signaler un contenu choquant ?
Chaque publication, réponse et profil a Signaler dans le menu « … ». Nous examinons tout sous 24 heures.
Puis-je bloquer quelqu'un ?
Oui. Touchez Bloquer dans son menu « … ». Votre liste est dans Compte et le déblocage est immédiat.
Comment supprimer mon compte ?
Compte → Supprimer le compte, puis tapez le mot de confirmation. Vos données sont supprimées, pas juste une déconnexion.
Comment fonctionne le paiement Pro ?
Pro enlève la limite de suggestions. Dans l'app iOS, les achats suivent les règles d'Apple ; sur le web vous payez directement.
Où changer la langue ?
Touchez l'icône de langue en haut. AppCupid existe en 11 langues et garde votre choix.
Besoin d'aide ? Écrivez-nous :support@appcupid.com