اتصل بنا
نحن نقرأ كل بريد إلكتروني، ونرد عادةً خلال 72 ساعة عمل.
الدعم العام وتفعيل خطة Pro
- support@appcupid.com — يرجى إرفاق بريدك الإلكتروني الذي سجلت به وإيصال التحويل إن وجد.
طلبات البيانات الشخصية
- support@appcupid.com مع كتابة "Data request" في خانة الموضوع. يرجى إرساله من بريدك المسجل حتى نتمكن من التحقق من هويتك.
- يمكنك طلب الاطلاع على البيانات المخزنة، أو تصحيحها، أو حذف الصور المرفوعة، أو حذف حسابك بالكامل.
التقارير الأمنية
- support@appcupid.com مع كتابة "Security" في خانة الموضوع. يرجى تضمين خطوات إعادة تكرار المشكلة والامتناع عن الكشف عن الثغرة علنًا حتى يتم إصلاحها.
نحن لا نقدم الدعم عبر التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي، لضمان السرية والحفاظ على خصوصية بياناتك الشخصية.
support@appcupid.com